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本次论坛深入剖析了中国移动产品体系的现状与发展方向,着重探讨新智能、新通信、新内容、新家庭、新金融科技的创新与发展,并宣布将结合“新金融”的升级,同步焕新产品品牌,将“和包”正式更名为“中国移动钱包”,为广大用户带来数智金融服务全新体验。品牌焕新升级,中移动金融科技有限公司(以下简称“中移金科”)结合AI+金融能力同步打造创新产品——中国移动灵犀金融科技智能体,推进通信与金融账户融通,为用户提供支付、金融、保险一站式全场景服务。
依托大模型能力,灵犀金融科技智能体可为用户智能推荐出行路线、用餐选择、智慧差旅预订等生活服务。在金融领域,金融风控大模型可智能识别用户信用分,提供话费透支额度,并为授信用户提供分期购机服务,帮助用户无缝对接通信与金融服务,优化用户服务体验;在保险领域,灵犀金融科技智能体依托多模态技术发展,通过整合文本、语音、图像等多模态数据,精准捕捉用户需求,为用户智能推荐个性化保险方案,并快速完成投保和理赔,让用户整个保险购买及投保过程更省心、更安心。
近年来,中移金科一直积极推动数智金融深化应用与普及,将客户通信资产与金融资产互通整合,为亿万移动用户提供资产管理统一入口。同时深化场景融通,打造覆盖个人、家庭和企业的一站式便捷保险保障服务,推出碎屏延保、全保焕新、“爱家宝”等保险产品服务。同时,中移金科围绕通信场景开展数币试点,聚焦小微商户线下收款、境外来华人士支付等场景,推广标签付等产品,基于超级SIM安全基础设施优势,积极探索数字人民币与5G通信、物联网、元宇宙等新技术结合,加快探索数字人民币应用新业态。